TÉRMINOS DEL SERVICIO
GENERALIDADES
Este sitio web es operado por SublimInk. En todo el documento, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SublimInk. Ponemos a tu disposición esta página y todo su contenido (información, herramientas y servicios) condicionado a que aceptes íntegramente estos Términos del Servicio y las políticas a las que aquí se hace referencia.
Al navegar en el sitio y/o comprar algo, estás utilizando nuestro “Servicio” y declaras haber leído y aceptado estos Términos, incluidas las condiciones adicionales y políticas accesibles mediante hipervínculo. Estos Términos aplican a toda persona usuaria del sitio: visitantes, proveedores, clientes, comercios y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, revisa estos Términos antes de utilizar el sitio. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, no deberías acceder ni usar el Servicio. Cualquier funcionalidad nueva que se incorpore a la tienda quedará sujeta a estos Términos. Podrás consultar la versión vigente en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos en cualquier momento publicando los cambios aquí. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente; el uso continuado del sitio tras una actualización implica su aceptación.
Nuestra tienda funciona sobre la plataforma de comercio electrónico de Shopify Inc., que nos provee la infraestructura para vender productos y servicios en línea.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos declaras que tienes mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización para permitir el uso del sitio a menores a tu cargo.
No puedes usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni, al utilizar el Servicio, infringir leyes vigentes (incluidas, sin limitarse, las normas de propiedad intelectual).
Se prohíbe cargar o transmitir malware, virus o código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá dar lugar a la terminación inmediata de los Servicios.
SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Podemos rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona y en cualquier momento por motivos razonables.
Entiendes que tu contenido (salvo datos de tarjeta) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes y sufrir ajustes técnicos para cumplir requisitos de conexión. La información de tarjetas siempre se transmite cifrada.
Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin autorización escrita de SublimInk.
Los encabezados de este documento se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitan su alcance.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información del sitio sea exacta, completa o actualizada en todo momento. El contenido es de carácter general y no debe ser la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas o actuales. Cualquier uso del material del sitio es bajo tu propio riesgo.
El sitio puede contener información histórica que, por su naturaleza, no está vigente y se ofrece como referencia. Podemos modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualizarlo. Es tu responsabilidad supervisar los cambios.
SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio —total o parcialmente— en cualquier momento y sin responsabilidad frente a ti o terceros.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos/servicios pueden ofrecerse exclusivamente en línea y con cantidades limitadas. Sujeto a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Hemos intentado mostrar con la mayor fidelidad posible los colores e imágenes de los productos; no podemos garantizar que tu pantalla refleje los colores con total exactitud.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción; de limitar cantidades; de cambiar descripciones o precios; y de discontinuar productos en cualquier momento. Las ofertas no serán válidas donde se encuentren prohibidas.
No aseguramos que la calidad de cualquier producto/servicio o información cumpla todas tus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio de manera inmediata.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y DATOS DE CUENTA
Podemos rechazar pedidos y, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades por persona, cuenta, tarjeta o dirección de facturación/envío. Si realizamos cambios o cancelaciones, intentaremos notificarte por el correo y/o teléfono proporcionados al crear el pedido. Podemos restringir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan de reventa o distribución.
Te comprometes a proporcionar datos de compra y cuenta exactos y completos, y a mantenerlos actualizados (correo, dirección, números de tarjeta y vencimientos) para procesar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Para más detalles, revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.
Aceptas que proporcionamos dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. No tendremos responsabilidad por tu uso de herramientas opcionales de terceros. Úsalas bajo tu propio criterio y revisa los términos de esos proveedores antes de utilizarlas.
Podemos incorporar nuevas funciones o servicios en el futuro (incluidas herramientas y recursos nuevos), los cuales quedarán igualmente sujetos a estos Términos.
SECCIÓN 8: ENLACES A TERCEROS
Parte del contenido, productos o servicios ofrecidos a través del Servicio puede incluir materiales de terceros. Los enlaces presentes en el sitio pueden dirigir a webs ajenas a SublimInk. No somos responsables de examinar o evaluar esos contenidos, ni garantizamos su exactitud. No asumimos responsabilidad por daños o perjuicios derivados de transacciones con sitios de terceros. Revisa sus políticas y prácticas antes de realizar cualquier operación.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Si nos envías ideas, propuestas, planes, creatividades u otros materiales (con o sin solicitud previa) por cualquier medio (“comentarios”), aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar dichos comentarios en cualquier medio, en cualquier momento y sin compensación.
Podemos (sin obligación) monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilícito, ofensivo, difamatorio, pornográfico, obsceno, o que infrinja derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Te comprometes a que tus comentarios no vulnerarán derechos de terceros (autor, marca, privacidad, imagen u otros), ni contendrán malware o contenido dañino. No puedes usar correos falsos ni suplantar identidades. Eres responsable de lo que publicas.
SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Revísala para conocer finalidades, bases de legitimación y tus derechos.
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Eventualmente puede existir información en el sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones (descripciones, precios, promociones, costos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin aviso, incluso después de haber enviado tu orden.
No estamos obligados a actualizar información (incluidos precios) salvo cuando la ley lo exija. Una fecha de actualización no implica que toda la información haya sido modificada.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas, queda prohibido usar el sitio o su contenido para: (a) fines ilícitos; (b) solicitar a terceros que cometan actos ilícitos; (c) vulnerar normas aplicables; (d) infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; (e) hostigar, abusar, difamar, discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar virus o código malicioso; (h) recolectar datos personales de otros; (i) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, scraping o crawling; (j) fines obscenos o inmorales; (k) eludir funciones de seguridad del Servicio o de sitios relacionados. Podremos terminar tu acceso por incumplir cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 13: DESCARGO DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos la exactitud o confiabilidad de los resultados del uso del Servicio.
Aceptas que podamos suspender el Servicio por períodos indeterminados o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Usas el Servicio bajo tu exclusiva responsabilidad. Salvo indicación expresa, el Servicio y todos los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas (comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción).
En ningún caso SublimInk, su personal directivo, colaboradores, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables por daños directos o indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes (incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o perjuicios similares) derivados del uso del Servicio o de productos adquiridos, incluso si se advirtió su posibilidad. En jurisdicciones que no permiten limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
Te obligas a indemnizar y mantener indemne a SublimInk, sus matrices, subsidiarias, afiliadas, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores y personal, frente a reclamos de terceros (incluyendo honorarios razonables de abogados) originados por tu incumplimiento de estos Términos o de las políticas referenciadas, o por la infracción de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable, tal disposición se aplicará en la medida máxima permitida, y la parte inválida se considerará separable, sin afectar la validez del resto.
SECCIÓN 16: RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades contraídas con anterioridad a la rescisión subsistirán a todos los efectos.
Estos Términos rigen hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes rescindirlos en cualquier momento comunicándonos que no deseas seguir usando el Servicio o cuando dejes de usar el sitio.
Si a nuestro juicio incumples alguna condición, podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin aviso y seguirás siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de rescisión; asimismo podremos negarte el acceso al Servicio (total o parcial).
SECCIÓN 17: ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de no ejercer o hacer valer algún derecho no constituirá renuncia.
Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y SublimInk y reemplazan acuerdos previos, orales o escritos, sobre el uso del Servicio. Cualquier ambigüedad se interpretará de forma neutral, sin perjudicar a la parte redactora.
SECCIÓN 18: LEY APLICABLE
Estos Términos y cualquier acuerdo adicional para prestarte Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. Las partes fijan domicilio en Santiago, Región Metropolitana, y se someten a la jurisdicción de sus tribunales.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión vigente de los Términos en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte publicando las modificaciones en el sitio. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre estos Términos: ventasublimink@sublimink.com